Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 77vv

Trong văn bản điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu và áp dụng thống nhất theo định nghĩa sau:

• "77vv" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web, ứng dụng di động và toàn bộ hệ thống dịch vụ được vận hành dưới thương hiệu 77vv tại địa chỉ https://77vv.lat.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": chỉ cá nhân đã hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và được 77vv chấp thuận sử dụng dịch vụ.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các loại hình giải trí trực tuyến do 77vv cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, Rồng và Hổ, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất đăng ký, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân liên quan.
• "Số dư tài khoản": tổng tiền thực (tiền nạp và tiền thắng cược đã xác nhận) hiện có trong tài khoản người dùng, tính bằng đơn vị VNĐ.
• "Tiền thưởng": bất kỳ khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi nào được 77vv cấp cho người dùng theo chương trình khuyến mãi, phụ thuộc vào điều kiện vòng cược cụ thể.

Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Ngôn ngữ áp dụng chính thức là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

77vv có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận hoàn toàn của người dùng đối với phiên bản điều khoản mới.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 77vv, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị hạn chế tài khoản bởi 77vv hoặc bất kỳ nền tảng giải trí trực tuyến nào khác.
• Đăng ký và sử dụng dịch vụ chỉ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích tài chính hoặc nghề nghiệp.

77vv có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu có thể dẫn đến việc tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản cho đến khi việc xác minh được hoàn tất.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng việc sử dụng các dịch vụ của 77vv là hợp pháp theo luật pháp tại khu vực địa lý mà họ đang sinh sống hoặc truy cập dịch vụ.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 77vv. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email đang hoạt động, số điện thoại đang sử dụng và thông tin thanh toán hợp lệ tại Việt Nam.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 77vv khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho 77vv nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

77vv thực hiện quy trình Xác minh Khách hàng (Know Your Customer — KYC) nhằm đảm bảo tính hợp pháp và an toàn của các giao dịch. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực và ảnh selfie xác nhận danh tính. Việc hoàn tất KYC là điều kiện bắt buộc để rút tiền vượt quá hạn mức cơ bản.

77vv hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

4.1 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 77vv.
• Không chấp nhận tiền nạp từ bên thứ ba, nguồn vô danh hoặc tài khoản không xác minh danh tính.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường dưới 5 phút đối với ví điện tử và 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

4.2 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tối đa: 50.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Yêu cầu rút tiền phải được thực hiện về đúng tài khoản/phương thức thanh toán mà người dùng đã nạp tiền vào (nguyên tắc hoàn trả cùng phương thức).
• Người dùng phải hoàn tất quy trình KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi tổng giá trị rút vượt ngưỡng quy định.
• 77vv cam kết xử lý 95% yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc hành chính.

Tất cả các trò chơi và hình thức đặt cược trên 77vv được vận hành theo quy tắc riêng của từng loại trò chơi, được công bố chi tiết tại trang Thông tin game. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

5.1 Tính hợp lệ của cược

• Mọi cược được đặt và xác nhận thành công trên hệ thống đều được coi là hợp lệ và ràng buộc.
• Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định trong luật chơi cụ thể của từng trò.
• 77vv sử dụng hệ thống Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi số. Kết quả các ván chơi là ngẫu nhiên, công bằng và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.

5.2 Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc sự cố hệ thống trong quá trình diễn ra ván chơi, 77vv sẽ xử lý theo nguyên tắc đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng. Kết quả ván chơi bị ảnh hưởng bởi sự cố kỹ thuật nghiêm trọng có thể được hủy và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.

5.3 Hành vi gian lận

77vv nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗi phần mềm, sử dụng phần mềm tự động (bot), thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích thao túng kết quả trò chơi. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư có thể bị thu hồi.

77vv thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai và minh bạch tại trang khuyến mãi tương ứng.

6.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản duy nhất mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình và mỗi địa chỉ IP.
• Tiền thưởng chỉ được rút ra sau khi người dùng hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau khi hết hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• 77vv có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc vi phạm.

6.2 Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi

Khi sử dụng dịch vụ của 77vv, người dùng cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Chỉ sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật nào để truy cập hoặc tương tác với dịch vụ ngoài giao diện chính thức của 77vv.
• Không thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến tính toàn vẹn, an toàn hoặc hoạt động bình thường của hệ thống 77vv.
• Tôn trọng các thành viên khác và nhân viên hỗ trợ — không có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lăng mạ trong bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Tự chịu trách nhiệm về việc khai báo và nộp thuế đối với các khoản thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

77vv có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện thông tin đăng ký giả mạo, không chính xác hoặc người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Tài khoản bị sử dụng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp, bao gồm rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

8.1 Tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 77vv qua live chat. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

8.2 Công cụ tự loại trừ

Ngoài việc đóng tài khoản vĩnh viễn, người dùng cũng có thể lựa chọn các công cụ tự loại trừ có thời hạn (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc 12 tháng) nhằm hỗ trợ kiểm soát thói quen cờ bạc. Trong thời gian tự loại trừ, người dùng sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hoặc nhận khuyến mãi. Chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

Các điều khoản và điều kiện này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 77vv qua email: [email protected]